
Eksempelcase
Boligforening, Amager
Trappevask i seks opgange på faste dage
- Udfordring
- Skiftende rengøringsfirmaer havde gjort kvaliteten uforudsigelig, og bestyrelsen brugte tid på klager.
- Løsning
- Fast ugentlig rute i alle opgange, samme medarbejder, kort tjekliste efter hvert besøg.
- Resultat
- Færre beboerhenvendelser og et indgangsparti, der holder mellem besøgene.





